Plata și transport

Bootic.ro vă pune la dispoziție următoarele metode de plată:

• Plata în sistem ramburs (la curier)

Plata ramburs se efectuează integral la livrarea comenzii. În cazul livrării produselor de către curieri, plata se va face către comisionarul care efectuează livrarea.

• Plata cu Card bancar – MobilPay (Netopia Payments)

Această plată este efectuată în deplină siguranță prin intermediul MobilPay (Netopia Payments)

• Plată online prin Apple Pay sau Google Pay

Cea mai rapidă  metodă de plată. Poțti plăti cu un singur click.

Știai că plătind cu cardul bancar, contribui la reducerea emisiilor de carbon?

Protejează natura și alege plata cu cardul iar noi te răsplătim cu 4lei mai puțin la transport!

Plata este sigură și instantă prin procesatorul de plăți MobilPay (Netopia Payments); în plus, în caz de retur, banii îți ajung în cont mai repede.

Da, plata este sigură, fiind procesată în deplină siguranță de procesatorul de plăți român MobilPay (Netopia Payments).

NU stocăm nici un fel de date si nici nu oferim posibilitatea de a salva cardul în cont.

În funcție de preferințe:

• Dacă se plătește cu card la momentul plasării comenzii – plată cu card online (indiferent dacă curier sau EasyBox)
• Dacă se plătește online, cu Apple Pay sau Google Pay, selectați opțiunea Apple Pay respectiv Google Pay
• Dacă se plătește la curier (cash la livrare) – plată ramburs (+4lei)
• Dacă se plătește la EasyBox – plată ramburs (+4lei)

Atenție: la EasyBox-uri se poate plătii doar cu cardul (EasyBox-ul are POS)

În coșul de cumpărături sau în pagina de finalizare comandă există, după caz*, un buton „Apple Pay’ sau „Google Pay”

*Depinde ce folosiți când plasați comanda. De ex. dacă folosiți un device Apple și browserul Safari apare Apple Pay, însă dacă folosiți Chrome, apare Google Pay

După ce sunt completate toate detaliile de livrare, sunt 2 opțiuni:

• Curier (de la 13.5lei)
• EasyBox (de la 9.99lei)

Dacă se vrea livrare la EasyBox, se selectează această opțiune după care se selectează EasyBox-ul dorit prin apăsarea butonului „Selectează” din dreptul câmpului „Sameday Locker„

Pentru Național:

Costul unei livrări începe de la 9.99lei după cum urmează:

Costul livrării depinde de modul de livrare (easybox sau curier), plată (card sau ramburs) și locație.

La plata cu card

•  pentru comenzi cu valoare de până în 299lei, costul transportului este de 13.5lei 
•  pentru comenzi cu valoare de peste 299lei, costul transportului este gratuit
•  la lockere (easybox) este de 9.99lei
•  pentru comenzi cu valoare de peste 199lei (promo 99lei), costul transportului la locker, este gratuit.

La plata ramburs:

•  pentru comenzi cu valoare de până în 299lei, costul transportului este de 17.5lei 
•  pentru comenzi cu valoare de peste 299lei, costul transportului este de 4lei
• la lockere (easybox) este de 13.99lei
• pentru comenzi cu valoare de peste 199lei, costul transportului la locker, este de 4lei

*Acoperire națională, 13.800 localități fără km suplimentari. Acest preț poate varia in funcție de zonă, costuri oferite in timp real, etc.

Sunt anumite localități în care nu avem acoperire, de ex. Sulina, 23Mai (localități din Delta Dunării)

Costul exact este calculat după introducerea adresei și codului poștal. 

Oferim 2 tipuri de livrare:

• Livrare acasă – prin curierat rapid (de la 13.5lei)
• Livrare la EasyBox/Locker (de la 9.99lei)

EasyBox (Locker) = acele „dulapuri” unde livrează și eMag.

Costul unei livrări începe de la 9.99lei (vezi detalii în secțiunea „Cât costă livrarea”)

EasyBox (Locker) = acele „dulapuri” unde livrează și eMag.

Easybox este cea mai nouă opțiune de livrare pentru comenzile tale. Produsele dorite sunt livrate într-un locker securizat, disponibil nonstop în mai multe puncte de ridicare din toată țară.

Condiții de livrare la easybox:

• Plata la EasyBox se face doar cu cardul, online sau la ridicarea produselor; cardurile contactless sunt, de asemenea, acceptate la easybox.
• Se pot livra în easybox doar produse de dimensiuni mici sau medii.
• Livrarea este gratuită pentru comenzile de minimum 300lei iar costul de livrare pentru cele cu valori sub 300 de lei este de 9.99 de lei.
• În cazul comenzilor plătite cu card bancar la easybox, se aplică o taxă de procesare plată la livrare în valoare de 4lei. Dacă plata a fost făcută online, la plasarea comenzii, această taxa nu se aplică.
• În situația în care la momentul livrării easyboxul selectat este plin, coletul va fi redirecționat către un alt easybox din apropiere. Acest lucru se întâmplă în cazul în care, după încercări repetate de încărcare a coletului, niciun sertar nu va fi disponibil. Easyboxul către care se va redirecționa coletul se află în proximitatea punctului de livrare selectat. Te vom informa atât înainte, cât și după redirecționarea coletului.

Ce trebuie să faci pentru a beneficia de acest serviciu:

• Adaugă produsele în coș și procesul de finalizare comandă selectează modalitatea EasyBox/Locker, alege un Easybox dintre punctele de livrare din listă/hartă.
• Când comandă ta ajunge în locker, vei primi de la Sameday un e-mail cu un cod QR și un SMS cu codul PIN.
• Ai 36 de ore să ridici produsele, cu excepția comenzilor livrate vineri (72 ore ) și sâmbătă (48 ore).
• Scanarea codului QR sau introducerea codul PIN la punctul de ridicare va duce la deblocarea compartimentul în care se află coletul.

Livrarea produselor comandate se face prin curier, astfel și în următoarele termene estimate:

• În mod normal, 20-48 de ore (depinde de zonă, curier și condiții meteo)
• Pot apărea întârzieri pentru unele zone mai îndepărtate sau mai greu accesibile.

De regulă, produsele comandate până la ora 14:30 ziua curentă, se expediază în aceeași zi cu excepție zilele de weekend* și sărbători legale.

*sunt cazuri în care expediem și sâmbăta.

Livrarea va fi efectuată la adresa specificată la plasarea comenzii. 

Daca apar întârzieri, vă rugăm să ne contactați pentru a verifica situația.

Toate produsele noastre sunt livrate imediat, din stoc de la depozitul nostru din Târgu Mureș, Mureș, România.

Toate produsele sunt livrate în ambalajul original al producătorului care este împachetat într-un alt ambalaj pentru protecția produsului.  

Dacă primiţi o notificare privind o livrare nereuşită la adresa indicată în comandă, este responsabilitatea dumeavoastră să folosiţi datele primite pentru a contacta curierul și a stabili o nouă livrare.

IMPORTANT! Dacă se întampla să primiți un colet deteriorat sau dacă curierul vă cere sa achitați o altă sumă decât cea comunicată de noi și înscrisă pe awb-ul de pe colet, vă rugăm să ne sesizați imediat, până să plece curierul de la dvs. Reclamațiile făcute ulterior nu se iau în considerare nici de noi, nici de firma de curierat!